スクエアエニックスの提供する漫画アプリ「マンガUP」ですが、いろんな作品がたくさん読めるとあって大人気ですよね。
作品を読むための手段として「広告動画を視聴する」という手もありますが、なぜか動画が再生されなかったり、動画の読み込みに失敗するといった不具合もよく起こります。
せっかく動画を1本見終えたのに、なぜかカウントされてないときもあるんですよね…
何度も広告が再生できない・読み込めないとイライラしてしまう…というわけで「広告が再生できない原因と解決策」について記録を残しておきます。
動画広告が再生されない・読み込みが遅いときがある
マンガUPに限らず、他のマンガアプリでも「広告を再生することで1話分が読める」というのはよくあるシステムです。
だいたい30秒～15秒くらいの短い動画なので、動画を再生すること自体に「イラっ」とすることはありませんが、何度やっても「広告が再生できない」「読み込めない」となるとさすがにイライラしてしまいます…
「ログインボーナス」「1日3回が限度の動画視聴」があるので、最大でも1日に4回は広告動画を視聴して作品を読むことができますね。
よくある不具合としては、広告を読み込もうとしたら「読み込み中」のまま進まなくなってしまったり、
といった不具合で動画が再生されず、無駄な時間を過ごしてしまうということもありました。
何回やっても無理なんだけど…！！！
誰でもできる対処法4つ
マンガUPで広告動画を再生できない・または読み込みが遅くなる原因は主に4つありました。
誰でも改善できることなので、まずはこの4つを試してみましょう！
クリックすれば各項目が開きますっ
通信環境が悪かったり、通信速度が遅い場合には動画が再生できなくなります。
電車の中や森の中など、電波が届きにくくなる環境で動画を再生しようとすると、上手く読み込めなかったり読み込みが遅くなったりします。
あとは通信速度制限がかかっている場合も同様です。
とくに格安sim(スマホ)の場合、ドコモなどの3大キャリアと比べると通信速度が遅いので、読み込みに失敗することが多いです。
なので「WiFiを使う」「通信環境の見直し」をすると、スムーズに動画を再生できるようになります。
まれにですが、アプリの挙動がおかしくなることもあり得ます。
なのでそのときはマンガUPのアプリを1度閉じ、数分ほど時間が経過したのちに再度起動してみましょう。
アプリを再起動すると、動画を読み込めるようになることもありました。
スマホの容量がギリギリの人っていますよね。私なんですが…
無駄に写真や動画などを保存していると、それだけでもあっという間に容量が埋まってしまいます。
アプリも容量が大きいので、今後2度と使わないアプリがあるならアンインストールしておきましょう。
最低でも1GB以上の容量は常に確保しておきたいところですね。
いくつものアプリを開いた状態でマンガUPを起動すると、「動作が重くなる」「動画広告が再生できなくなる」「作品を読みこめない」といった不具合を起こすこともあります。
スマホにも処理能力の限度があるので、1度にいくつものアプリを開いていると負荷がかかりすぎてしまいます。
なのでマンガUPを使うときは「他のアプリを全て閉じておく」ことで、ある程度動作が軽くなるはずです。
まとめ
上記で紹介した4つの中でも「通信環境の改善」「他のアプリを全て閉じる」の2つは効果的だったように思います。
4つ全て試しても改善されないときは、機種が原因(古い機種だと処理能力が遅い・アプリと機種の相性が悪い)という可能性も考えられるので、長年愛用してきたスマホを機種変することもアリだと思いますね。
アプリ自体に不具合がある可能性もあるので、「最新機種なのに広告が再生できない」というときは運営に連絡してみましょうっ
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