MixChannel(ミックスチャンネル)の退会方法!アカウント削除も簡単にできる

MixChannel(ミックスチャンネル)の退会方法!アカウント削除も簡単にできる アプリ

ライブ配信アプリ「MixChannel」(ミックスチャンネル)を退会してアカウントを削除する方法を説明していきます。

ミックスチャンネルで退会できないんだけど…

通信エラーが出てアカウントが消せない…

ミクチャを退会しようとすると、なにかと不具合が多く、なかなか退会できないという人もちらほら見かけます。

だけどいろいろ試してなんとか退会&垢削除できました!

  • ミックスチャンネルを退会する方法
  • ミックスチャンネルでアカウントが削除できないときの解決方法

この2つをメインに解説していくので、ミックスチャンネルを退会しようとしている人はぜひ参考にしてくださいね。

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MixChannel(ミックスチャンネル)でアカウント削除すると復活は不可能

ミックスチャンネルでアカウントを削除することは可能です。

ですが1度削除してしまえば、再度そのアカウントを復活させることはできないので気を付けましょう。

運営に「間違って消してしまった」と連絡しても、削除したアカウントを復活させてもらえることはありません。

アカウントを削除すると、

  • 投稿した動画
  • ファン
  • ポイント
  • 無料・有料コイン

などすべてのデータが削除されます。

なので損しないためにも、現在獲得しているコインやポイントなどを全て使い切ってからミクチャを退会するのがおすすめです。

ちょっとでも余ってたらもったいないですからね

MixChannel(ミックスチャンネル)を退会する方法

ではミックスチャンネルを退会してアカウントを削除する方法を解説していきます。

ネットで検索すると古い情報が掲載されていることが多いので注意!

iPhone・Androidどちらも基本的には同じ流れです

まずはミックスチャンネルのアプリを開いてマイページへ。

ミックスチャンネル:マイページ

右上にあるタブを選択し、その中にある「ヘルプ」の項目を開きます。

ミックスチャンネル:ヘルプ

「ヘルプ」の項目の下のほうには、「アカウント削除」あるのでそれを選びましょう。

ミックスチャンネル:アカウント削除

「このアカウント削除を選択すると~の情報が消されます」という注意書きが表示されるので、

ミックスチャンネル:アカウント削除の注意書き

「削除する」を選択。(もし「ファンクラブ」などに加入している場合は、各アプリストアから個別に解約をする必要があります)

そしたら削除するかどうかを2回ほど聞かれます。解約時に引き留めようとするのはどのサービスも同じですが、やっぱり鬱陶しいですね…。

ミックスチャンネル:削除の確認

1発で削除させてくれよ…と思いますが、「OK」を選択。

ミックスチャンネル:削除の確認2

これで下記の画面になり、「削除しました」という表記が出ていたらミックスチャンネルのアカウント削除・退会が正式に完了できました。

ミックスチャンネル:アカウント削除完了

MixChannel(ミックスチャンネル)を退会できないときの解決方法

アカウント削除ができないんだけど

という場合もけっこう多いようなんですが、そのときの解決方法も知っておくといいですよ。

アカウント削除ができない理由としては、

  • 1日待ってから再度お試しください
  • 通信エラー

この2つの原因によるものが多いです。

「1日待ってから再度お試しください」と表示される

アカウントを登録して間もない場合に、アカウントを削除しようとすると

ミックスチャンネル:アカウント削除ができない

1日待ってから再度お試しください」という表記が出ます。

1日なので翌日になれば削除できるのかな?と思ってましたが、どうやら登録から24時間経過しないとアカウント削除はできないようです。

なので日にちが変わったとしても、24時間以上経過しないとアカウントを消すことができません。理由は不明ですが、おとなしく24時間待つしか方法がありませんでした…。

通信エラーが出る

24時間経過しているにも関わらず、「通信エラー」とやらでアカウントが消せない場合。

原因は不明ですが、私はWiFiを通じてアカウント削除をしようとした場合に通信エラーになりました。

なのでWiFiを切ってから再び同じ作業をするとちゃんとアカウント削除ができたんですよね。

ただ何度やっても通信エラーになる人もいるみたいなので、詳しい解決方法はよくわかりませんでした…。

SNSログインを解除した状態でアカウント削除しようとするとこの現象になる…?

ただ何度やっても万が一削除できない場合は、アプリ内の「不具合・要望を報告する」から問い合わせてみるのが確実です。

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